Podmínky užívání

1. Základní ustanovení

Poskytovatel služeb:
EliciFoto Studio
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3 - Vinohrady
E-mail: [email protected]

Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami užívání.

2. Poskytované služby

EliciFoto Studio poskytuje následující fotografické služby:

• Svatební fotografie
• Portrétní focení
• Firemní události
• Rodinné focení
• Produktová fotografie
• Fotografie nemovitostí

3. Objednávka služeb

Objednávku můžete provést:

• Vyplněním online formuláře
• E-mailem na [email protected]

Objednávka je závazná poté, co obdržíte naše potvrzení e-mailem.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH.

Platební podmínky:

• Záloha 30% při potvrzení objednávky
• Zbývající částka po dodání fotografií
• Možné způsoby platby: bankovní převod, platební karta
• Splatnost faktury: 14 dnů od vystavení

5. Storno podmínky

Klient může stornovat objednávku:

• Více než 14 dnů před termínem: vrácení 100% zálohy
• 7-14 dnů před termínem: vrácení 50% zálohy
• Méně než 7 dnů před termínem: záloha se nevrací

EliciFoto Studio si vyhrazuje právo stornovat zakázku v případě:

• Vyšší moci
• Nepředvídatelných okolností (nemoc fotografa apod.)

V takovém případě bude záloha vrácena v plné výši nebo nabídneme náhradní termín.

6. Autorská práva

Všechny fotografie pořízené EliciFoto Studio jsou chráněny autorským právem.

Klient získává:

• Nevýhradní právo k osobnímu použití fotografií
• Právo sdílet fotografie na sociálních sítích (s uvedením autora)
• Právo tisknout fotografie pro osobní účely

Klient není oprávněn:

• Prodávat fotografie třetím stranám
• Upravovat fotografie bez souhlasu (kromě ořezu)
• Používat fotografie pro komerční účely bez dohody

EliciFoto Studio si vyhrazuje právo použít fotografie v portfoliu a pro marketingové účely, pokud klient nevysloví nesouhlas.

7. Dodání fotografií

Fotografie jsou dodávány:

• Online galerií (ke stažení)
• USB flash diskem (dle služby)
• V digitální podobě (JPG, vysoké rozlišení)

Standardní lhůta dodání: 10–14 dnů od akce (pokud není uvedeno jinak).

8. Reklamace

Reklamaci můžete uplatnit do 14 dnů od dodání fotografií.

Důvody reklamace:

• Technická závada fotografií (rozmazání, chybná expozice)
• Nedodání slíbeného počtu fotografií

Reklamace nesouvisející s technickou kvalitou (subjektivní nespokojenost se stylem) nejsou uznány.

Reklamaci podejte e-mailem na [email protected]. Vyřídíme ji do 30 dnů.

9. Odpovědnost

EliciFoto Studio neodpovídá za:

• Ztrátu dat způsobenou klientem
• Technické problémy třetích stran (hosting, e-mail)
• Nemožnost uskutečnit focení z důvodu vyšší moci

V případě zásahu vyšší moci nabídneme náhradní řešení nebo vrácení zálohy.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou (GDPR).

11. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

EliciFoto Studio si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na těchto stránkách.

V případě sporu se strany pokusí najít řešení dohodou. Pokud to není možné, je příslušný soud dle sídla poskytovatele.

12. Kontakt

V případě dotazů nebo nejasností nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]